パナソニックホームズ株式会社様は、住居や店舗等、事業用建物の設計から施工、販売までを行う総合住宅メーカーです。
取り扱う鉄骨構造の建物は、平屋から９階まで対応し、幅広い社会のニーズに応えています。
今回、賃貸住宅を検討するオーナー様向けモデルルームに、弊社ホームステージサービスをご利用いただきました。

自社の課題に合っていたクラスのサービス

神奈川支社　特建開発支店　特建横浜営業所　所長　　鈴木達也様

―弊社ホームステージサービスを導入に至った経緯を教えてください。

当社の特建開発支店では、主に賃貸住宅を検討するオーナー様向けサービスを提供しています。
ですので、モデルルームと言っても実際の入居者様ではなく、これから賃貸住宅を建てられるオーナー様向けのものです。
モデルルームでは、図面上では伝わらない生活空間、暮らしやすさを見ていただきます。
建築費は安いものではありませんので、オーナー様に納得していただき、良質な住宅を作る上でもモデルルームは重要です。
これまで弊社では、社内のインテリアコーディネーターが家具の選定から配置、購入を行い、社内のスタッフ総出で搬入、組み立て、設置をしていました。
ホームステージングのクオリティはきちんと担保できるものの、限られたリソースの中では負担が大きいと感じていました。
モデルルームで使う家具は物件ごとに合わせて選定しますし、設置期間も物件ごとに違いますから、購入した家具を次のモデルルームに転用することが難しく、最終的には破棄していました。
まだまだ使えるものを捨てるのは心苦しく、もったいないと感じていましたし、SDGsに取り組む当社としては見過ごせない課題でした。
また、家具を購入すると固定資産になるのか設備になるのか、モデルルーム返却時に残置物になるのかで経理処理が変わるため、作業が煩雑になっていました。
そうした課題を抱えていたなかでクラスのことを知り、当社にピッタリのサービスだなと。

作業負担減だけではない大きなメリット

神奈川支社　特建開発支店　特建営業センター　リーダー　　野嶋秀晃様

―クラスのサブスクを利用してみていかがでしょうか？

プランニングから設置まで一貫してお願いできたので、現場の作業負担が減り、その分、本来の業務に当てることができました。
目に見えないコストを加味すると、価格だけではない大きなメリットがあります。
将来撤去する際も家具を引き取ってもらうだけですし、経理上もリースで処理するので、抱えていた課題、問題点は解消されました。
また実際に依頼してみて、「ここまで提案してくれるのか」と感心しました。
物件の間取りや立地、入居者像から、「子育て世代」「ペットが飼える」「サーフィン」「カフェ」といったキーワードをいくつか伝えただけでしたが、期待通りの提案でした。
搬入作業も非常に手際がいい。次々と家具が配置されていきました。
インテリアコーディネートを外部にお願いすることで、内部にはない新しい視点や発想で刺激され、より良い空間作りに繋がっていくことも期待しています。
実際に内観にいらしたオーナー様からもこんなお家に住みたいねと仰っていただけましたので、クラスに依頼してとても良かったと思います。
今後も利用を広げていきたいですね。

家具付き賃貸サービスも検討したい

―今後、クラスに期待していることはありますか？

現在はホームステージングサービスを利用していますが、今後は家具付き賃貸サービスも検討してみたいです。
従来であれば、家具や家電、カーテンや照明は入居者様が用意するものでしたが、最初からひと通り揃っていて、すぐに生活が始められる家具値付き物件のニーズが高まっています。
家具付きなのに、必要な家具家電が自分で選べる。
そして、それがオシャレなものであれば嬉しいですよね。
大きくて重い備品だけをあらかじめ設置しておいて、それ以外を入居者様が好みに合わせて選んでもらえる特典をつけたり、サブスクリションで提供できたりすれば、他物件との差別化ができます。
物件の魅力が上がれば入居率アップ、賃料のアップにつながるので、導入してみたいですね。